Hoe meld ik een bug?
Beste spelers,
Allereerst bedankt dat je de tijd neemt om fouten te melden die je in het spel bent tegengekomen. Dit helpt ons het spel te verbeteren.
Wanneer je fouten/bugs meldt, zorg er dan a.u.b. voor dat het uitgesloten is dat probleem lokaal ligt. Dit doe je door stap 1 te volgen. Gebruik vervolgens een van de templates zoals omschreven in stap 2. Je kunt hem simpelweg kopiëren en plakken en invullen naar jouw specifieke probleem.
Waarom is dit nodig?
Je kunt je misschien voorstellen dat de ontwikkelaars uit moeten kunnen gaan van een exacte omschrijving van een probleem. Zonder dat, kan het probleem mogelijkerwijs niet worden gevonden en neemt het daardoor veel meer tijd en communicatie in beslag dan nodig is. Zij kunnen het snelst werken aan de hand van een volledig ingevuld template en daar hebben we uiteindelijk allemaal baat bij:
- De community, omdat alle informatie direct in de eerste post beschikbaar is en de moderators daardoor niet hoeven te blijven vragen om meer informatie;
- Het The West.nl team, omdat zij het probleem makkelijk kunnen reproduceren en doorsturen naar de spelontwikkelaars;
- De spelontwikkelaars, omdat zij het probleem makkelijk kunnen identificeren en daardoor sneller kunnen oplossen.
Inhoudsopgave
Stap 1: Fouten zelf proberen op te lossen en lokale problemen uitsluiten
Stap 2: De fout correct en volledig melden
Stap 1: Fouten zelf proberen op te lossen en lokale problemen uitsluiten
Stap 2: De fout correct en volledig melden
Nogmaals hartelijk dank voor je medewerking en natuurlijk nog veel speelplezier verder met The West!
Met vriendelijke groet,
Jullie The West.nl team