DeletedUser
Nou heb ik het nog eens via een ander medium geprobeerd:
Aangezien dit niet via support ging is het toegestaan om dit openbaar te maken:
Het probeersel deel 1:
Het probeersel deel 2:
Het antwoord:
Behalve dat het lang niet alles beantwoord merk ik wederom dat er geen transparantie, samenwerking nog oplossingen gegeven worden.
Als er dan een heel aantal actieve leden met jullie als support rond de tafel willen dmv skype of van mijn part een ander iets waar directe chat is (al is het in-game) dan wordt dit van de tafel geveegd.
Door de community is er niet, voor de community is er al ruim 6 jaar niet meer. Op Facebook is er meer activiteit dan op dit forum vanuit de support.
Dan lees ik support tickets en jullie antwoord er op en dan schrik ik me te pletter.
Het valt me op dat dit dezelfde kant op gaat als .dk en nog wordt er niets mee gedaan.
Wat hebben jullie in 's hemelsnaam te verliezen door met jullie community rond de tafel te gaan.
Verder nog: Het ideeenforum... Wanneer is er voor het laatst ook maar IETS van het ideeenforum aangenomen door Innogames? Zelfs op de beta zijn het er misschien 5 die in de afgelopen 8,5 jaar zijn aangenomen. Dat is wel in en in triest.
Waarom kan het op .de en .net wel allemaal, maar op .nl niet? Wat is het dat er rond gaat waardoor kleinere servers als .nl geen actieve events mag kennen. Alleen nuggetslurpende geldverspillende events waar de hoogste bieder de winnaar is. Wat is er gebeurd met de the-west die ik ken... De the-west waar iedereen samenspeelt, waar FG's nog leuk waren en we elkaar konden helpen zonder naar een stad te kijken, zonder steeds weer af te moeten vragen hoeveel geld er ingestoken moet worden om een beetje vooruit te komen.
Het is goed mogelijk om zonder betaling op lvl 150 te komen, maar dan ben je daar en houdt het verder ook op. Want zonder die betaalde wapens, setjes en materialen kom je ook niet op een toppunt. Om de beste te zijn MOET je betalen.
Dit is mijn laatste poging om nog een verandering te maken in de samenwerking tussen support en community. Het unbannen van spelers op het forum die zich misdragen hebben is geen frisse start. Dat is oude koeien uit de sloot halen en wachten tot er weer iets mis gaat...
Ik ben me er van bewust dat dit kan leiden tot een probleem voor mij en dat strafpunten er aan komen. Ik kan alleen maar zeggen dat de CM eens met de Project Group moet gaan praten en kijken waar .nl werkelijk staat. Kroenuh, bereid je voor op een verrassing van hun kant uit... Wat dit is mogen ze je zelf uitleggen, maar het is geen leuk nieuws voor the-west.nl kan ik vertellen. Maar deze reactie gaat waarschijnlijk weer in de vergetelheid en ik zal weer de ridicule moeten voelen van een aantal onwetende supporters en mensen die "denken te weten" wat er gaande is.
Het is nu te hopen dat de Project Group nu eerlijk kan zijn tegen jullie als support wat er op de planning staat.
Oude bugs oplossen waar mogelijk
Verbeteringen en updates aan fortgevechten
Avonturen onder handen nemen
Dit is niet concreet en weer zo'n luchtig antwoord.
Wat hier daadwerkelijk staat is:
-We weten niet welke bugs op te lossen zijn, maar we zien wel en we proberen wat
-Fortgevechten updates en "verbeteringen". Dingen die de beta al meerdere malen afgestemd heeft die toch doorgedrukt worden omdat dit is wat de Project leaders willen. In plaats van te werken aan het wiel dat we kennen en deze uit te lijnen wordt het wiel opnieuw uitgevonden en zijn we weer bij "square one". Welke updates en verbeteringen precies? Want wat op de beta staat en op .pl is getest wordt niet bepaald positief ontvangen.
-Avonturen onder handen nemen. Klinkt me bekend. Stond dat niet ook in de Roadmap van 2014? Nieuwe mappen maken, interactiever spel en meer mogelijkheden creeeren voor een deel van het spel dat nu toch wel een blunder genoemd mag worden.
Ik zie weer veel onnodige tijdverspilling. Tijd voor nieuwe ideeen, nieuwe elementen. Tijd om naar jullie community te luisteren.
Nemen we even de roadmaps door:
2013: Waar zijn onze beren/koeien in MPI's?, waar zijn de "speciale" duelskills die er op stonden? Meer interactieve duels, waarbij de statische duelberekeningen weg gingen en we dmv onze klik-skills konden winnen?
2014: Deze roadmap is van de beta verwijdert omdat er niets van werd gedaan. Behalve nieuwe quests. Nieuwe quests zijn geen oplossing voor een probleem maar een tijdelijke oplossing voor een symptoom. Hier stond overigens ook p2p handel in, die is gewoonweg geschrapt terwijl dit een van de minder moeilijke dingen binnen the-west is.
2015: Deze is werkelijk om te huilen. Eerst Q1, daar kwam niets meer van, toen een Roadmap voor 2015... wacht die is er niet.
Pak het aan bij het begin (de beta) als je er een verandering aan wilt maken. Wat doet dat management daar eigenlijk? Want het ziet er naar uit dat er beloften gemaakt worden en dat daar niets mee gedaan wordt.
Ik sta op het punt te stoppen met een spel waar ik een dikke 8 jaar veel plezier aan heb gehad, vrienden heb leren kennen en zelfs de liefde vond.
p.s.: Ik moet er wel bij vermelden dat de huidige CM al probeert om de community wakker te krijgen. Goed bezig alvast, maar er is meer nodig
Aangezien dit niet via support ging is het toegestaan om dit openbaar te maken:
Het probeersel deel 1:
Het probeersel deel 2:
Het antwoord:
Behalve dat het lang niet alles beantwoord merk ik wederom dat er geen transparantie, samenwerking nog oplossingen gegeven worden.
Als er dan een heel aantal actieve leden met jullie als support rond de tafel willen dmv skype of van mijn part een ander iets waar directe chat is (al is het in-game) dan wordt dit van de tafel geveegd.
Door de community is er niet, voor de community is er al ruim 6 jaar niet meer. Op Facebook is er meer activiteit dan op dit forum vanuit de support.
Dan lees ik support tickets en jullie antwoord er op en dan schrik ik me te pletter.
Het valt me op dat dit dezelfde kant op gaat als .dk en nog wordt er niets mee gedaan.
Wat hebben jullie in 's hemelsnaam te verliezen door met jullie community rond de tafel te gaan.
Verder nog: Het ideeenforum... Wanneer is er voor het laatst ook maar IETS van het ideeenforum aangenomen door Innogames? Zelfs op de beta zijn het er misschien 5 die in de afgelopen 8,5 jaar zijn aangenomen. Dat is wel in en in triest.
Waarom kan het op .de en .net wel allemaal, maar op .nl niet? Wat is het dat er rond gaat waardoor kleinere servers als .nl geen actieve events mag kennen. Alleen nuggetslurpende geldverspillende events waar de hoogste bieder de winnaar is. Wat is er gebeurd met de the-west die ik ken... De the-west waar iedereen samenspeelt, waar FG's nog leuk waren en we elkaar konden helpen zonder naar een stad te kijken, zonder steeds weer af te moeten vragen hoeveel geld er ingestoken moet worden om een beetje vooruit te komen.
Het is goed mogelijk om zonder betaling op lvl 150 te komen, maar dan ben je daar en houdt het verder ook op. Want zonder die betaalde wapens, setjes en materialen kom je ook niet op een toppunt. Om de beste te zijn MOET je betalen.
Dit is mijn laatste poging om nog een verandering te maken in de samenwerking tussen support en community. Het unbannen van spelers op het forum die zich misdragen hebben is geen frisse start. Dat is oude koeien uit de sloot halen en wachten tot er weer iets mis gaat...
Ik ben me er van bewust dat dit kan leiden tot een probleem voor mij en dat strafpunten er aan komen. Ik kan alleen maar zeggen dat de CM eens met de Project Group moet gaan praten en kijken waar .nl werkelijk staat. Kroenuh, bereid je voor op een verrassing van hun kant uit... Wat dit is mogen ze je zelf uitleggen, maar het is geen leuk nieuws voor the-west.nl kan ik vertellen. Maar deze reactie gaat waarschijnlijk weer in de vergetelheid en ik zal weer de ridicule moeten voelen van een aantal onwetende supporters en mensen die "denken te weten" wat er gaande is.
Het is nu te hopen dat de Project Group nu eerlijk kan zijn tegen jullie als support wat er op de planning staat.
Oude bugs oplossen waar mogelijk
Verbeteringen en updates aan fortgevechten
Avonturen onder handen nemen
Dit is niet concreet en weer zo'n luchtig antwoord.
Wat hier daadwerkelijk staat is:
-We weten niet welke bugs op te lossen zijn, maar we zien wel en we proberen wat
-Fortgevechten updates en "verbeteringen". Dingen die de beta al meerdere malen afgestemd heeft die toch doorgedrukt worden omdat dit is wat de Project leaders willen. In plaats van te werken aan het wiel dat we kennen en deze uit te lijnen wordt het wiel opnieuw uitgevonden en zijn we weer bij "square one". Welke updates en verbeteringen precies? Want wat op de beta staat en op .pl is getest wordt niet bepaald positief ontvangen.
-Avonturen onder handen nemen. Klinkt me bekend. Stond dat niet ook in de Roadmap van 2014? Nieuwe mappen maken, interactiever spel en meer mogelijkheden creeeren voor een deel van het spel dat nu toch wel een blunder genoemd mag worden.
Ik zie weer veel onnodige tijdverspilling. Tijd voor nieuwe ideeen, nieuwe elementen. Tijd om naar jullie community te luisteren.
Nemen we even de roadmaps door:
2013: Waar zijn onze beren/koeien in MPI's?, waar zijn de "speciale" duelskills die er op stonden? Meer interactieve duels, waarbij de statische duelberekeningen weg gingen en we dmv onze klik-skills konden winnen?
2014: Deze roadmap is van de beta verwijdert omdat er niets van werd gedaan. Behalve nieuwe quests. Nieuwe quests zijn geen oplossing voor een probleem maar een tijdelijke oplossing voor een symptoom. Hier stond overigens ook p2p handel in, die is gewoonweg geschrapt terwijl dit een van de minder moeilijke dingen binnen the-west is.
2015: Deze is werkelijk om te huilen. Eerst Q1, daar kwam niets meer van, toen een Roadmap voor 2015... wacht die is er niet.
Pak het aan bij het begin (de beta) als je er een verandering aan wilt maken. Wat doet dat management daar eigenlijk? Want het ziet er naar uit dat er beloften gemaakt worden en dat daar niets mee gedaan wordt.
Ik sta op het punt te stoppen met een spel waar ik een dikke 8 jaar veel plezier aan heb gehad, vrienden heb leren kennen en zelfs de liefde vond.
p.s.: Ik moet er wel bij vermelden dat de huidige CM al probeert om de community wakker te krijgen. Goed bezig alvast, maar er is meer nodig
Laatst bewerkt door een moderator: